Conheça a nossa Política de Privacidade
Última atualização: 16/01/2025
A Master Cidadania Agenciamentos Ltda. valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil e as regulamentações aplicáveis na Itália.
1. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos os seguintes dados pessoais para a prestação de nossos serviços:
- Informações de Identificação: Nome completo, data de nascimento, nacionalidade, estado civil, profissão, CPF, RG ou outros documentos de identificação.
- Informações de Contato: Endereço residencial, número de telefone, e-mail.
- Dados Sensíveis: Informações sobre origem étnica ou racial, quando necessário para os processos judiciais.
- Dados de Navegação: Endereço IP, cookies e informações sobre como você utiliza nosso site.
2. Finalidade do Tratamento dos Dados
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Prestação de Serviços: Processar e gerenciar os procedimentos de cidadania italiana, incluindo a preparação e submissão de documentos aos tribunais italianos.
- Comunicação: Entrar em contato para fornecer atualizações sobre o andamento dos processos, responder a consultas e fornecer suporte necessário.
- Cumprimento Legal: Atender a obrigações legais e regulatórias tanto no Brasil quanto na Itália.
- Melhoria de Serviços: Analisar dados para aprimorar nossos serviços e a experiência do usuário em nosso site.
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:
- Autoridades Italianas: Tribunais e órgãos administrativos na Itália, conforme necessário para os processos de cidadania.
- Parceiros e Fornecedores: Tradutores juramentados, advogados correspondentes e outros prestadores de serviços essenciais para a execução do contrato.
- Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.
4. Transferência Internacional de Dados
Como nossos serviços envolvem procedimentos judiciais na Itália, seus dados pessoais serão transferidos para fora do Brasil. Garantimos que tais transferências sejam realizadas em conformidade com a LGPD e que medidas de segurança adequadas sejam adotadas para proteger seus dados.
5. Armazenamento e Segurança dos Dados
Armazenamos seus dados pessoais de forma segura, utilizando medidas técnicas e administrativas para protegê-los contra acessos não autorizados, perda ou destruição. Mantemos seus dados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei.
6. Direitos dos Titulares dos Dados
Você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso: Solicitar confirmação sobre o tratamento de seus dados e acessá-los.
- Correção: Requerer a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Eliminação: Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
- Portabilidade: Pedir a transferência de seus dados a outro fornecedor de serviço, mediante requisição expressa.
- Revogação do Consentimento: Retirar o consentimento previamente concedido para o tratamento de seus dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais fornecidos na seção 8 desta política.
7. Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a funcionalidade do nosso site e a experiência do usuário. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
8. Contato
Para quaisquer dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
- E-mail: controladoria@mastercidadania.com.br
- Endereço: Alameda Campinas, 977, 5º andar, Bloco 1, Conjunto 54-57, CEP: 01404-001, São Paulo/SP
- Telefone: (11) 4327-6142
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em requisitos legais. Notificaremos sobre alterações significativas através de nosso site ou outros meios apropriados.